Soporte técnico práctico
Cómo ampliar la memoria RAM de tu ordenador
Compruebe si se está quedando sin memoria, identifique RAM compatible y vea cómo encajar el escritorio DIMMs o el portátil SO-DIMMs.
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Más RAM le da a su computadora espacio para mantener las cosas abiertas. Si se maneja perfectamente bien hasta que abres un proyecto grande o un número ambicioso de pestañas del navegador, ese espacio adicional podría marcar la diferencia. Si ya tiene mucho de repuesto cuando se ralentiza, es poco probable que comprar otro stick ayude.
Intenta cerrar algo primero
Trae la ralentización con tu mezcla habitual de aplicaciones, luego abre Administrador de tareas → Rendimiento → MemoriaTenga en cuenta la memoria instalada y disponible. Una cifra alta usada por sí sola le dice muy poco. Windows utiliza memoria de repuesto para almacenamiento en caché. Busque muy poca memoria disponible junto con el síntoma real, como aplicaciones que tardan mucho en responder al cambiar entre ellas. Cierre algo sustancial e inténtelo de nuevo. Si se siente más rápido de inmediato, siga investigando RAM.
Encuentre el manual antes de encontrar una ganga
Busque el modelo exacto de computadora o placa base y su especificación de memoria. El Administrador de tareas puede mostrar la velocidad y las ranuras utilizadas, lo cual es útil para una primera mirada. El manual es el lugar para confirmar que esas ranuras son accesibles, cuánta memoria pueden usar la placa y la CPU, y qué cabe en cada ranura. Algunas computadoras portátiles tienen memoria soldada, a veces junto con un único módulo reemplazable.
- Generación y forma. DDR4 y DDR5 no son intercambiables.DIMMs de escritorio son más largos que portátiles SO-DIMMs.Algunas computadoras portátiles utilizan otros formatos, así que consulte el manual antes de comprar solo por la forma.
- Capacidad y configuración. Confirme los límites totales y por ranura, las velocidades admitidas y cualquier restricción en el tipo de módulo, como ECC o memoria registrada. Utilice la lista de compatibilidad del fabricante cuando esté disponible.
- Llenar las ranuras. Un kit compatible de módulos de RAM coincidentes es más fácil que mezclar módulos viejos y nuevos. Sigue el orden de las ranuras en el manual. Dos módulos de RAM suelen ir en las ranuras A2 y B2.
En un PC de sobremesa, localiza las pestañas antes de sacar el módulo

Apaga y desenchufa el ordenador. Sigue las indicaciones del manual sobre electricidad estática y sujeta los módulos por los bordes. La ranura puede tener una pestaña móvil en uno o en ambos extremos. Abre las pestañas móviles y saca el módulo recto. Alinea la muesca descentrada del módulo nuevo con el saliente de la ranura. Presiona ambos extremos por igual hasta que las pestañas se cierren. Si la muesca no coincide, comprueba la orientación y el tipo de módulo antes de hacer fuerza.
Cómo cambiar la memoria RAM de un portátil

Ordenador portátil SO-DIMMs Después de seguir el procedimiento de desconexión de la batería del manual de servicio, afloje los dos clips laterales hacia afuera. El módulo viejo debe saltar en un ángulo. Deslícelo hacia afuera en esa dirección. Deslice el nuevo en el zócalo en el ángulo que se muestra en el manual, luego presione hacia abajo hasta que ambos clips lo sostengan.
¿Windows obtuvo toda la memoria que puso?
El primer arranque después de un cambio puede tardar más tiempo mientras el firmware configura la nueva memoria. Consulte el manual para saber qué esperar. Una vez que se inicie, confirme el total en el Administrador de tareas o en el firmware. Si falta algo o el PC se niega a arrancar, apague y vuelva a comprobar la muesca, los clips y el orden de las ranuras.
Abre el mismo proyecto o las mismas pestañas que antes. Mide cuánto tardas en recargar una página, volver a otra aplicación o renderizar el proyecto que iba lento. Si aparecen fallos nuevos, vuelve a los ajustes de memoria predeterminados y ejecuta Diagnóstico de memoria de Windows o la prueba que recomiende el fabricante. Anota la capacidad total y el tiempo. Ver 32 GB está bien, pero lo que querías era poder retomar tu trabajo sin esperar.