Що я використовую?

Комп’ютер завис або не відповідає?

Перевірте, чи зависла лише одна програма, чи весь пристрій перестав реагувати. Дізнайтеся, як безпечно відновити роботу й зафіксувати зависання.

Ти все ще можеш switch до іншої програми?

Зачекайте хвилинку. Спробуйте перейти до іншої відкритої програми за допомогою звичайного скорочення клавіатури або панелі задач.

Ізолювати заморожену програму

Одна заморожена програма може залишити решту пристрою придатною для використання.

Зачекайте, якщо програма активно зберігає, імпортує або експортує дані. Якщо можливо, закрийте її зазвичай і збережіть роботу в інших програмах.
Якщо програма застрягла, скористайтеся системним монітором програм або засобом керування примусовим завершенням роботи програми. Відкрийте знову з невеликим файлом і запам'ятайте тригер.

Записувати заморожування і зменшувати навантаження

Заморожування всього пристрою може бути пов’язане з тиском на ресурси, обладнання або драйвер.

Зауважте, чи завис дисплей, чи продовжувався звук, чи перезавантажувався комп’ютер. Якщо оновлення видиме, дайте йому трохи часу.
Після відновлення створіть резервну копію важливих файлів. Порівнює незначне використання з діяльністю, яка спричинила заморожування, і повідомляє про повторювані шаблони.

Записувати час і діяльність

Короткий затримку можна розслідувати без примусового перезапуску.

Запишіть програму, завдання і час. Перевірити, чи було запущено резервування, синхронізацію або оновлення.
Якщо зависання стануть частішими, скопіюйте ці спостереження і запитайте у службу підтримки пристрою, де можна знайти відповідні системні журнали.