Che cosa sto usando?

Internet molto lento?

Confronta la velocità vicino al tuo router, in un'altra stanza e su Ethernet. Wi-Fi debole separato, rallentamento della banda larga condivisa e ritardi prima del caricamento di una pagina.

Dove avviene il rallentamento?

Confronta la stessa attività e utilizza il test di velocità quando i download, i backup e le videochiamate sono in pausa.

Confronta vicino al router

Una differenza ripetibile con punti di distanza verso la copertura Wi-Fi. Un dispositivo lento accanto a uno più veloce può puntare verso le sue impostazioni o il carico di lavoro.

Utilizzare lo stesso dispositivo per un test vicino al router e uno nel punto problematico. Annota la velocità di download e la latenza.
Nel punto problematico, confrontare un altro dispositivo più o meno nello stesso momento. Se solo un dispositivo è lento, metti in pausa i trasferimenti in background e riprova.
Se l'intera stanza è interessata, provare una posizione migliore del router o del nodo mesh e ripetere lo stesso test.

Confrontare il Wi-Fi con la connessione condivisa

Un risultato cablato aiuta a distinguere il Wi-Fi dal router o dal percorso a banda larga.

Se hai già Ethernet, collega un dispositivo al router ed esegui lo stesso test con il Wi-Fi disattivato. Riabilitare il Wi-Fi al termine.
Se anche la velocità cablata è bassa, controlla lo stato del tuo provider e ripeti una volta in un momento più tranquillo.
Invia al tuo fornitore sia i risultati che i tempi. Includere se la connessione era cablata o wireless.

Stabilire una baseline

Una singola lettura della velocità è utile quando puoi descrivere come e quando l'hai misurata.

Registra l'ora, la stanza, il Wi-Fi o Ethernet e se altre persone stavano utilizzando la connessione.
Se solo un servizio sembra lento nonostante un buon risultato di ripetizione, confronta un servizio diverso. Se i nomi non vengono caricati, utilizzare la guida DNS per interpretare l'errore.

Concentrati sulla connessione wireless

Un test cablato più veloce sullo stesso dispositivo rende la copertura Wi-Fi o l'interferenza degna di essere controllata prima.

Ripetere il test Wi-Fi nella stessa stanza del router. Annota il nome della rete e la distanza dal router.
Confronta lo stesso dispositivo in un'altra stanza e un altro dispositivo nella stessa stanza. Segnala quale combinazione rallenta prima di spostare o sostituire l'attrezzatura.

Confronta la ricerca di pagine con la velocità di trasferimento

Una lunga attesa prima dell'avvio di una pagina può avere una causa diversa da un download lento una volta che la connessione è aperta.

Provare diversi siti familiari e notare l'errore esatto. Un errore di risoluzione del nome indica un problema di ricerca DNS, mentre un primo caricamento lento può anche coinvolgere il browser, il server o la connessione.
Confronta su un altro dispositivo e rete, se possibile. Se è interessato solo un sito web, contatta il relativo supporto. Se più nomi non riescono sulla stessa rete, informare il proprietario della rete di ciò che è stato testato.