Що я використовую?

Інтернет дуже повільний?

Порівняйте швидкість навколо вашого маршрутизатора, в іншій кімнаті і через Ethernet. Відокремити слабке Wi-Fi, спільне сповільнення широкосмугового зв’язку і затримки перед завантаженням сторінки.

Де з’єднання сповільнюється?

Порівняйте одну і ту ж діяльність і скористайтеся тестом швидкості, коли завантаження, резервування і відео дзвінки призупинено.

Порівняти поблизу маршрутизатора

Повторювана різниця з точками відстані до покриття Wi-Fi. Один повільний пристрій поряд з швидшим може вказувати на його параметри або навантаження.

Використовуйте один і той же пристрій для одного тесту біля маршрутизатора і одного у проблемному місці. Записати швидкість звантаження і затримку.
У проблемному місці порівняйте інший пристрій приблизно в той же час. Якщо лише один з пристроїв працює повільно, призупиніть його перенесення у фоновому режимі і спробуйте знову.
Якщо це стосується всієї кімнати, спробуйте краще розташування маршрутизатора або вузла мережі і повторіть той же тест.

Порівняти Wi-Fi з спільним з’єднанням

Провідний результат допомагає відрізнити Wi-Fi від маршрутизатора або широкосмугового шляху.

Якщо у вас вже є пристрій Ethernet, з’єднайте один з пристроїв з маршрутизатором і запустіть той самий тест з вимкненим Wi-Fi. Повторно ввімкнути Wi-Fi після завершення.
Якщо швидкість проволочного зв’язку також низька, перевірте стан вашого провайдера і повторіть спробу у спокійніший час.
Надіслати вашому провайдеру результати і часи. Включити інформацію про те, чи було з’єднання проводовим чи бездротовим.

Встановити базовий рівень

Один показник швидкості буде корисним, якщо ви зможете описати, як і коли ви його виміряли.

Записувати час, кімнату, Wi-Fi або Ethernet і чи використовували з’єднання інші люди.
Якщо, незважаючи на хороший результат повторення, лише одна служба є повільною, порівняйте її з іншою службою. Якщо завантаження назв взагалі не вдалося, скористайтеся майстром DNS, щоб розібратися з причиною помилки.

Фокус на бездротове з’єднання

Швидший проволочний тест на тому ж пристрої робить покриття або перешкоди Wi-Fi вартими перевірки спочатку.

Повторіть тест Wi-Fi в тій же кімнаті, що й маршрутизатор. Запишіть назву мережі і відстань від маршрутизатора.
Порівняйте один і той же пристрій у іншій кімнаті з іншим пристроєм у тій же кімнаті. Повідомити, яка комбінація сповільнює перед переміщенням або заміною обладнання.

Порівняти пошук сторінок зі швидкістю перенесення

Довгий час очікування перед запуском сторінки може мати інші причини, ніж повільне звантаження після відкриття з’єднання.

Спробуйте декілька знайомих сайтів і зауважте точну помилку. Помилка розв’язання імен вказує на проблему з пошуком DNS, а повільне перше завантаження також може бути пов’язано з переглядачем, сервером або з’єднанням.
Якщо можливо, порівняйте з іншим пристроєм і мережею. Якщо це стосується лише одного веб- сайту, зв’яжіться з його службою підтримки. Якщо декілька назв у одній мережі не спрацьовують, повідомте власника мережі про те, що ви перевіряли.