Z czego korzystam?
Internet bardzo wolny?
Porównaj prędkość w pobliżu routera, w innym pomieszczeniu i przez Ethernet. Oddziel słabe Wi-Fi, wspólne spowolnienie szerokopasmowe i opóźnienia przed załadowaniem strony.
Gdzie następuje spowolnienie?
Porównaj tę samą aktywność i użyj testu prędkości, gdy pobieranie, tworzenie kopii zapasowych i połączenia wideo są wstrzymane.
Urządzenie i system operacyjny
Porównaj w pobliżu routera
Powtarzalna różnica z punktami odległości do zasięgu Wi-Fi. Jedno wolne urządzenie obok szybszego może wskazywać na jego ustawienia lub obciążenie.
- Użyj tego samego urządzenia do jednego testu w pobliżu routera i jednego w miejscu problemu. Zapisz prędkość pobierania i opóźnienie.
- W miejscu problemu porównaj inne urządzenie w mniej więcej tym samym czasie. Jeśli tylko jedno urządzenie jest wolne, wstrzymaj jego transfery w tle i spróbuj ponownie.
- Jeśli problem dotyczy całego pomieszczenia, wypróbuj lepszą pozycję routera lub węzła siatkowego i powtórz ten sam test.
Porównanie sieci Wi-Fi z połączeniem współdzielonym
Wynik dotyczący połączenia przewodowego pomaga odróżnić sieć Wi-Fi od routera lub ścieżki szerokopasmowej.
- Jeśli masz już sieć Ethernet, podłącz jedno urządzenie do routera i przeprowadź ten sam test z wyłączoną siecią Wi-Fi. Po zakończeniu ponownie włącz Wi-Fi.
- Jeśli prędkość połączenia przewodowego również jest niska, sprawdź status swojego dostawcy i powtórz ten proces w cichszym czasie.
- Wyślij swojemu dostawcy zarówno wyniki, jak i czasy. Podaj, czy połączenie było przewodowe, czy bezprzewodowe.
Ustalenie linii odniesienia
Pojedynczy odczyt prędkości jest przydatny, gdy możesz opisać, jak i kiedy go zmierzyłeś.
- Zapisz czas, pomieszczenie, Wi-Fi lub Ethernet i czy inne osoby korzystały z połączenia.
- Jeśli tylko jedna usługa wydaje się powolna pomimo dobrego wyniku powtórzenia, porównaj inną usługę. Jeśli nazwy nie ładują się w ogóle, użyj przewodnika DNS, aby zinterpretować błąd.
Skup się na połączeniu bezprzewodowym
Szybszy test przewodowy na tym samym urządzeniu sprawia, że warto najpierw sprawdzić zasięg Wi-Fi lub zakłócenia.
- Powtórz test połączenia Wi-Fi w tym samym pomieszczeniu, w którym znajduje się router. Zanotuj nazwę sieci i odległość od routera.
- Porównaj to samo urządzenie w innym pokoju i inne urządzenie w tym samym pokoju. Zgłoś, która kombinacja spowalnia przed przeniesieniem lub wymianą sprzętu.
Porównaj wyszukiwanie strony z prędkością transferu
Długie oczekiwanie przed uruchomieniem strony może mieć inną przyczynę niż powolne pobieranie po otwarciu połączenia.
- Wypróbuj kilka znanych witryn i odnotuj dokładny błąd. Błąd rozpoznawania nazw wskazuje na problem z wyszukiwaniem DNS, a powolne pierwsze ładowanie może również dotyczyć przeglądarki, serwera lub połączenia.
- Porównaj na innym urządzeniu i sieci, jeśli to możliwe. Jeśli dotyczy to tylko jednej witryny, skontaktuj się z jej obsługą. Jeśli kilka nazw w tej samej sieci nie powiedzie się, poinformuj właściciela sieci, co zostało przetestowane.