Z czego korzystam?

Sieć Wi-Fi nie pojawia się?

Sprawdź, czy urządzenie widzi inne sieci i czy router nadaje prawidłową nazwę i zgodne pasmo Wi-Fi.

Czy inne urządzenie może zobaczyć nazwę sieci?

Stań w pobliżu routera i sprawdź, czy szukasz dokładnej nazwy wyświetlanej przez właściciela sieci.

Sprawdź listę Wi-Fi urządzenia, którego dotyczy problem

Urządzenie może mieć wyłączoną funkcję Wi-Fi lub może nie obsługiwać pasma używanego przez router.

Wyłącz tryb samolotowy, włącz switch Wi-Fi i odśwież listę w pobliżu routera.
Jeśli są wyświetlane inne sieci, ale nie Twoja, zapytaj właściciela routera, czy włączone jest kompatybilne pasmo. Starsze urządzenia mogą obsługiwać tylko 2.4 GHz.

Sprawdź, czy router nadaje

Zmiana nazwy sieci lub wyłączenie radia bezprzewodowego miałoby wpływ na kilka urządzeń.

Sprawdź wskaźnik Wi-Fi na routerze i zapytaj, czy nazwa sieci została zmieniona lub wyłączenie sieci zostało zaplanowane.
Poproś właściciela o sprawdzenie ustawień Wi-Fi routera. Zachowaj istniejące zabezpieczenia i uniknij przywracania ustawień fabrycznych.

Porównaj z inną znaną siecią

Widok innych sieci potwierdza, że urządzenie może odbierać przynajmniej część sygnałów Wi-Fi.

Sprawdź listę sieci Wi-Fi w pobliżu innej zaufanej sieci, której już używasz.
Jeśli lista jest pusta w obu miejscach z włączoną funkcją Wi-Fi, skontaktuj się z pomocą techniczną urządzenia, podając model i system operacyjny.