Z czego korzystam?

VPN nie łączy się lub blokuje internet?

Sprawdź, które kontrole są odpowiednie dla osobistej lub służbowej sieci VPN.Porównaj zwykły dostęp, status VPN i błąd połączenia bezpiecznie.

Kto zarządza VPN?

Pracowe i szkolne sieci VPN mogą egzekwować reguły dostępu. Sprawdź, skąd otrzymałeś aplikację lub profil VPN.

Zbieranie błędów VPN dla działu IT

Tylko administrator może potwierdzić zasady połączenia i profil.

  1. Sprawdź, czy zwykłe zatwierdzone witryny ładują się przed uruchomieniem VPN.Zapisz błąd VPN, czas i typ sieci.
  2. Zapytaj dział IT, czy zmienił się profil, metoda logowania lub stan usługi. Zachowaj zarządzane ustawienia zabezpieczeń.

Porównaj stronę publiczną z VPN i bez niego

Osobista sieć VPN zmienia trasę, którą widzi strona internetowa. Aplikacja może również celowo blokować ruch, gdy jej tunel jest wyłączony.

  1. Sprawdź status dostawcy i upewnij się, że aplikacja pokazuje aktywne połączenie.
  2. W razie potrzeby porównaj krótko znaną stronę publiczną z opcjonalną wstrzymaną siecią VPN. Unikaj działań, które wymagają jego ochrony, a następnie przywróć zwykłe ustawienia.
  3. Poinformuj dostawcę, który serwer lub region nie działa i czy działa druga lokalizacja zatwierdzona przez dostawcę.

Zidentyfikuj profil przed jego zmianą

Właściciel urządzenia lub sieci może potwierdzić, które ustawienia można bezpiecznie zmienić.

  1. Zapisz nazwę aplikacji i błąd połączenia. Trzymaj profil VPN w miejscu.
  2. Zapytaj właściciela urządzenia lub administratora, który je dostarczył i czy znana jest awaria.